Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no Runter, o que é removido e como cancelar dentro do prazo.
O mesmo passo a passo funciona no aplicativo Runter: abra a aba Meu perfil e toque em "Excluir minha conta".
A exclusão é agendada e concluída após 7 dias. Esse período é uma janela de segurança para você cancelar caso mude de ideia. Para cancelar, faça login novamente dentro de 7 dias, abra Meu perfil e toque em "Cancelar exclusão".
Registros mínimos exigidos por lei ou logs de auditoria podem ser mantidos pelo período legal aplicável. Cópias em backups são rotacionadas e expiram com o tempo.
Envie um e-mail para contato@runter.com.br com o assunto "Exclusão de conta", informando o e-mail ou telefone cadastrado. Nós processaremos a exclusão para você.
Saiba mais sobre como tratamos seus dados na Política de Privacidade.